Företagsinformation

Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av följande företag:

Betalning och priser

Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms.

Vi erbjuder följande betalsätt:

• Klarna Checkout
  Klarna Checkout gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalmetod som passar dig bäst. En finess med Klarna Checkout är att vi skiljer på köp och betalning. Först bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala. Antingen med Klarna faktura eller Klarna konto – eller med kort eller banköverföring. Allt är lika säkert.

Villkor för betalning anges även i kassan under respektive betalningsalternativ.

Leveranser och returer

Vi erbjuder följande leveransmetoder:

• Postnord
  Fast pris 49 SEK (ordrar över 400kr är fraktfritt) för leveranser inom Sverige. Leverans inom 2-5 dagar till närmsta utlämningsställe.

Vi skickar varorna via Postnord och du hämtar ut dem på ditt närmsta ombud.

Har vi varan i lager skickas paketet dagen därpå som beställningen är betald (gjord om du blivit godkänd av Klarna vid beställning). Gäller vardagar. Om vi inte har varan på lager kontaktar vi kunden med leveransbesked via mail. Kunden kan då ta ställning till om beställningen ska ligga kvar eller ändras.

Outlösta paket
Om varan går i retur debiterar vi er 100kr i frakt och hanteringskostnad. Om ni vill att vi skickar tillbaka varan en gång till debiterar vi er ytterligare en frakt. Om ni inte vill betala returfrakterna behåller vi varan och pengarna.

Returer

För returer eller icke uthämtade paket debiteras 100kr i returavgift. Returer sker på din egen bekostnad utom om artikeln är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. 

14 dagars öppet köp

Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss.

Enligt överenskommelse med oss, tänk på att ångerrätten inte gäller livsmedel.

Varor som med bruten försegling inte lämpligen kan återlämnas på grund av hälso- eller hygienskäl och förseglingen har brutits av konsumenten.

Returer skickas till:
Prime Nutrition
Kompanigatan 27

235 32 Vellinge

Återbetalning

Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.

Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/

Integritetspolicy

När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt personuppgiftslagen (PUL) rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.